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I leader aziendali possono sfruttare il potere delle celebrità? Potrebbe dipendere dalla loro mascella.
Uno studio recente analizza 12.000 volti alla ricerca di attributi legati al carisma e propone un quadro per capire chi ce l'ha e chi no. Il motivo per cui alcune persone si distinguono dalla massa e arrivano in cima può essere previsto empiricamente con un modello di apprendimento automatico, suggerisce il lavoro di Shunyuan Zhang, assistente professore alla Harvard Business School, e collaboratori.
Zhang definisce il carisma come la convinzione morale di un leader, il bisogno di potere e la capacità di trasferire una visione idealizzata ai seguaci: è qualcosa di più della semplice bellezza. Possederlo può fare la differenza tra arrivare ai vertici aziendali e rimanere bloccati nel middle management, e il modello di Zhang mostra che alcune caratteristiche del viso sono più associate all'aspetto visivo del carisma rispetto ad altre.
"La nostra ricerca rappresenta il primo tentativo empirico di caratterizzare le relazioni tra carisma e caratteristiche facciali", spiega Zhang. Ha condotto lo studio con Xiaohang Feng, dottorando alla Carnegie Mellon e autore principale dell'articolo; Kannan Srinivasan, professore alla Carnegie Mellon; Xiao Liu, professore associato alla New York University; e Cait Poynor Lamberton, professore all'Università della Pennsylvania.
Il lavoro potrebbe avere ripercussioni nello spietato mondo degli affari, dove la gestione attenta delle questioni legate all'immagine e filtri, trucco o acconciature ben applicati potrebbero ottimizzare l'aspetto visivo del carisma. Tuttavia, conoscere il “punteggio di carisma” di un potenziale dipendente – una misura creata dai ricercatori – potrebbe anche scoprire pregiudizi nascosti e costringere i responsabili delle assunzioni a sfidare le nozioni preconcette.
"Un valutatore potrebbe non essere nemmeno consapevole di quanto gli attributi facciali di qualcuno influenzino i giudizi interpersonali", afferma Zhang.
Tradizionalmente, le persone valutano il carisma in base alla personalità. Tuttavia, i ricercatori hanno adottato una strada diversa. Si sono concentrati sull'aspetto, collegando 11 caratteristiche facciali specifiche ai tratti associati al carisma per arrivare a un punteggio di potenziale visivo delle celebrità (CVP) per 12.000 volti.
Sebbene alcune caratteristiche siano quelle che potresti aspettarti (simmetria, struttura ossea e "faccia da bambino"), una dimensione chiave è la media, ovvero la misura in cui le caratteristiche di un viso si allineano con le caratteristiche medie di tutte le persone dello stesso sesso. , razza ed età approssimativa. I volti medi tendono ad essere percepiti come più attraenti, anche se non sono sempre i più carismatici.
I ricercatori hanno analizzato la psicologia, il comportamento dei consumatori e le teorie economiche per individuare sei tratti della personalità collegati al carisma. Questi tratti sono un senso di potere o dominio, affidabilità, competenza, aggressività, calore e generosità. Descrivono le possibili relazioni teoriche tra CVP e gli 11 tratti del viso, con i sei tratti della personalità come mediatori.
Successivamente è arrivata la validazione empirica delle indicazioni e delle classifiche. Gli autori hanno sviluppato un modello di deep learning che prevede se un volto potrebbe appartenere o meno a una celebrità. E hanno poi confrontato la previsione del punteggio CVP con le caratteristiche facciali per mostrare quali caratteristiche sono fattori più forti e più deboli che determinano la CVP e in quale direzione.
È importante sottolineare che gli autori hanno testato se il modello si applicava a due contesti chiave: media e intrattenimento e affari. Hanno utilizzato le immagini del profilo scansionate da LinkedIn per confrontare i punteggi medi di carisma dei dirigenti con quelli dei dipendenti medi, e hanno fatto lo stesso per Instagram, confrontando gli influencer con gli utenti comuni.
"I risultati hanno mostrato che il CVP previsto dal nostro modello è effettivamente coerente con la percezione umana del potenziale delle celebrità", afferma Feng.
Nell'analisi, il carisma era correlato positivamente con gli zigomi alti, gli occhi grandi e la simmetria.
Un’altra caratteristica, il rapporto larghezza-altezza del viso, era un miscuglio: le persone con rapporti elevati erano percepite come meno affidabili e più aggressive, il che superava la loro generosità e dominanza percepite.
Anche il dimorfismo sessuale – il grado in cui un volto sembra più maschile o femminile – è importante: una maggiore mascolinità o femminilità è correlata positivamente al carisma. Qui il dominio, la competenza o il calore esercitano una forte influenza. Nella loro scoperta empirica, il dimorfismo sessuale era correlato positivamente con la CVP.